Al registrarse, se le entregará un kit que contiene desinfectante para manos y mascarilla y se le tomará la temperatura.
Estaciones y unidades de desinfectante para manos disponibles y accesibles en todo el complejo.
Sugerimos que use su máscara facial en todo momento aparte de cuando estén comiendo, bebiendo y bañándose y obviamente cuando esté en su alojamiento con su grupo.
Le pedimos que si un empleado está en su acomodación (limpieza, mantenimiento, etc.) por favor use su máscara facial, ¡nosotros usaremos la nuestra!
Las reservas de cena serán asignada para ustedes, ya que estaremos operando en asientos y espacios reducidos, le pedimos su comprensión.
No habrá fiestas provisionalmente debido a los mandatos del gobierno con respecto al tamaño del grupo, una vez que esto cambie, informaremos a todos los miembros.
Todos los asientos en las áreas VIP (camas, sillas, chaise lounge, mesas, etc.) se han reorganizado para permitir un mayor espacio entre los grupos, le pedimos que no mueva estos muebles.
Todas las superficies de alto contacto se limpiarán con frecuencia durante todo el día como parte de nuestro programa de limpieza en curso.
Todos los carros de golf se desinfectarán antes de que su uso con una máquina "nebulizadora" usando Desinfectant plus suministrado por Proquimia (www.proquimia.com). Si desea que esto se repita, puede conducir hasta el centro del carrito de golf y repetiremos esto para usted tantas veces como quieras.
Todas las limosinas y el transporte terrestre se desinfectarán con una máquina "nebulizadora" utilizando Desinfectant plus suministrado por Proquimia (www.proquimia.com).
El contacto físico se minimizará tanto como sea posible, y tendremos un médico las 24 horas, los 7 días de la semana para brindar asistencia médica según sea necesario, también realizaremos controles de temperatura aleatorios durante su estadía y le pedimos de antemano su cooperación para ayudarnos con esto.
Todo nuestro personal ha recibido capacitación exhaustiva sobre nuestros protocolos mejorados, además de capacitación para identificar cualquier síntoma similar a la gripe o el virus y seguir un procedimiento firme para informar a un funcionario médico. El personal también continuará recibiendo capacitación de Preverisk Group, una compañía externa internacionalmente conocida que audita a un gran número de cadenas hoteleras y operadores turísticos que hacen negocios en la República Dominicana, Europa, Estados Unidos y Canadá.
Hemos tomado medidas mejoradas de salud y seguridad para usted, nuestros otros huéspedes y empleados.
Debe seguir todas las instrucciones publicadas mientras visita el complejo.
Entiendo el cambio en la tarifa de resort para mis y mis huéspedes (haga clic aquí para ver la lista completa (www.lifestyle-members.com/es/all-inclusive-rates).
Existe un riesgo inherente de exposición al COVID-19 en cualquier lugar público donde haya personas presentes. COVID-19 es una enfermedad extremadamente contagiosa que puede provocar enfermedades graves y la muerte. Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, las personas mayores y los huéspedes con afecciones médicas subyacentes son especialmente vulnerables.
Al visitar el complejo, usted asume voluntariamente todos los riesgos relacionados con la exposición a COVID-19.
Además de la capacitación continua, los empleados serán monitoreados de cerca por cualquier síntoma (incluída una lectura de temperatura) a diario, y se les pedirá que usen el PPE (equipo de protección personal) adecuado según sus funciones y responsabilidades.
Toda su experiencia de vacaciones tendrá los protocolos definidos que garantizarán la seguridad y el bienestar de usted, su familia y la nuestra.
Una higiene estrictamente aplicada y prácticas de distanciamiento físico en todas las áreas VIP, el spa Ying Yang, el gimnasio, todas las áreas de piscina y playa, espectáculos y más.